深耕SD-WAN技術(shù)，觀脈科技要做全球領(lǐng)先的NaaS服務(wù)商

隨著云計算的發(fā)展，企業(yè)逐漸將應(yīng)用部署到云端，對網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)囊笠苍絹碓礁?。SD-WAN作為軟件定義網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在廣域網(wǎng)的落地，通過將傳輸網(wǎng)絡(luò)虛擬化，提高了網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)撵`活性和實時性，同時也能為企業(yè)降低廣域網(wǎng)連接成本。

成立于2016年底的觀脈科技，抓住SD-WAN興起趨勢，致力于為企業(yè)提供NaaS（Network as a service）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，為企業(yè)提供全方位完善的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方案，讓企業(yè)真正的做到無需因為網(wǎng)絡(luò)困擾而限制業(yè)務(wù)發(fā)展。

觀脈科技擁有覆蓋全球的私有化網(wǎng)絡(luò)，憑借深厚的技術(shù)積累、多年運(yùn)營大規(guī)模高并發(fā)網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)驗和出色的服務(wù)能力等綜合優(yōu)勢，為在線教育、網(wǎng)絡(luò)游戲、零售、遠(yuǎn)程辦公等行業(yè)提供靈活穩(wěn)定安全的網(wǎng)絡(luò)接入方案，目前已服務(wù)包括VIPKID、獵豹移動在內(nèi)的70余家客戶。

01、多因素驅(qū)動SD-WAN快速發(fā)展

2015年左右SD-WAN在硅谷興起，近年來迎來了快速發(fā)展。Gartner預(yù)測，從2020年開始SD-WAN將開始超越傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，成為企業(yè)分支組網(wǎng)的主要技術(shù)手段。SD-WAN的興起緣于多方面因素驅(qū)動。

從需求端來看，企業(yè)的各類應(yīng)用，如E-mail、文件共享、Web應(yīng)用通常采用采用集中部署的方式部署在企業(yè)總部數(shù)據(jù)機(jī)房或第三方數(shù)據(jù)中心。云計算計算興起后，企業(yè)也逐漸將應(yīng)用部署在云端。為了實現(xiàn)數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程交互和訪問，企業(yè)需要構(gòu)建私有網(wǎng)絡(luò)，將分支機(jī)構(gòu)連接到數(shù)據(jù)中心或云平臺。

而一些互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商往往具有多個數(shù)據(jù)中心或分布式節(jié)點(diǎn)部署，數(shù)據(jù)中心或分布式節(jié)點(diǎn)之間需要進(jìn)行數(shù)據(jù)的告訴傳輸、同步或備份，也需要構(gòu)造高質(zhì)量的私有網(wǎng)絡(luò)傳輸通道。

另外，全球通信場景的增多也產(chǎn)生了對SD-WAN的新增需求。例如國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有出海的流量需求，往往通過租用海外的云服務(wù)器為海外的用戶提供服務(wù)，為了保證國內(nèi)外數(shù)據(jù)交換和同步，需要構(gòu)建高效靈活的跨國通信網(wǎng)絡(luò)。除了出?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)，在全球各地有分支機(jī)構(gòu)的跨國企業(yè)很多都需要訪問海外的Salesforce、Office365等SaaS軟件，也產(chǎn)生了對SD-WAN的需求。

從技術(shù)角度看，云計算技術(shù)經(jīng)過多年的發(fā)展已趨于成熟，云計算的擴(kuò)展、對網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的革新，是導(dǎo)致SD-WAN出現(xiàn)的誘因。而在學(xué)術(shù)界，傳統(tǒng)的VLAN技術(shù)僅支持4096個租戶，到VXLAN能支持1600多萬個多租戶，這為SD-WAN技術(shù)進(jìn)入工業(yè)界提供了支持。

此外，傳統(tǒng)的MPLS-VPN專線技術(shù)已存在二三十年，急需進(jìn)行軟件革命。作為MPLS-VPN的升級產(chǎn)品，SD-WAN具有高性價比、高性能、彈性、快速開通等特點(diǎn)。因此，SD-WAN搶占MPLS-VPN市場將成為必然趨勢。

觀脈科技創(chuàng)始團(tuán)隊之前一直專注于云計算、CDN領(lǐng)域，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域有深厚積累，看準(zhǔn)SD-WAN方向后，創(chuàng)立了觀脈科技。

02、結(jié)合多種網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)，打造NaaS系列產(chǎn)品

觀脈科技的核心產(chǎn)品 AllWAN是一款NaaS 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品，通過租用運(yùn)行商的線路和POP點(diǎn)，結(jié)合多種網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)的2/3/4/7層組建SD-WAN網(wǎng)絡(luò)，融合專線網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)性，具備可編程的API和極強(qiáng)的擴(kuò)展性，可靈活開通，即開即用。在接入方式上，用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)接入POP點(diǎn)，也可以通過觀脈科技的硬件產(chǎn)品Linker接入POP點(diǎn)。

AllWAN面向的應(yīng)用場景有數(shù)據(jù)中心互聯(lián)、云與數(shù)據(jù)中心互聯(lián)、各分支節(jié)點(diǎn)之間互聯(lián)等。

多數(shù)據(jù)中心互聯(lián)適用于企業(yè)將業(yè)務(wù)集群部署在多個數(shù)據(jù)中心且需要高速互聯(lián)的場景；云和數(shù)據(jù)中心互聯(lián)面向企業(yè)同時采用公有云平臺資源及數(shù)據(jù)中心服務(wù)商托管業(yè)務(wù)的場景；各分支節(jié)點(diǎn)之間互聯(lián)對應(yīng)于企業(yè)具有多個節(jié)點(diǎn)（含數(shù)據(jù)中心、公有云、總部和分支機(jī)構(gòu)）需要構(gòu)建企業(yè)私網(wǎng)互聯(lián)的場景。

目前，觀脈科技的骨干網(wǎng)絡(luò)國內(nèi)有60-70個節(jié)點(diǎn)，覆蓋了主流的一二線城市，部分發(fā)達(dá)的三線城市；在海外，覆蓋歐洲、美洲、東亞等區(qū)域，在英國，德國，日本、韓國、美國都有節(jié)點(diǎn)。

觀脈科技通過全球化的私有網(wǎng)絡(luò)，為全球企業(yè)用戶提供覆蓋全球的虛擬私有網(wǎng)絡(luò)，高速傳輸、全域覆蓋、快速彈性、安全可靠的網(wǎng)絡(luò)傳輸服務(wù)及解決方案，并提供2/3/4/7層交付方式，在不同的網(wǎng)絡(luò)層面提供不同的交付方式，打破了傳統(tǒng)方式的限制，更有效的服務(wù)不同行業(yè)、不同客戶的需求。

除了AllWAN網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，觀脈科技也提供網(wǎng)絡(luò)安全、IDC等增值服務(wù)。

03 “技術(shù)+運(yùn)營+中立性”奠定競爭優(yōu)勢

目前，SD-WAN市場的參與者除了觀脈科技這樣的獨(dú)立廠商，還有運(yùn)營商、硬件設(shè)備廠商以及公有云廠商。運(yùn)營商的優(yōu)勢在于掌握網(wǎng)絡(luò)資源，但技術(shù)上比較欠缺。以CDN為例，三大運(yùn)營商都不是CDN最大的廠商，真正做的好的都是第三方企業(yè)、云廠商。運(yùn)營商在這種上層優(yōu)化、虛擬化網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)營技術(shù)以及產(chǎn)品理念上很難超越現(xiàn)有的更靈活的第三方。

華為、思科等硬件設(shè)備廠商網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、硬件水平很強(qiáng)，但是不做運(yùn)營，而是將運(yùn)營工作交給運(yùn)營商。

云廠商技術(shù)和運(yùn)營都比較強(qiáng)。但是一方面云廠商節(jié)點(diǎn)主要集中在北上廣，二三線城市的覆蓋少，在網(wǎng)絡(luò)覆蓋上達(dá)不到客戶要求；另一方面，云廠商由于缺乏中立性，對于不同云廠商之間的互聯(lián)支持較差。

觀脈科技不僅技術(shù)和運(yùn)營上具有優(yōu)勢，同時也比云廠商更具中立性，可作為第三方實現(xiàn)不同云廠商之間的云連接。

技術(shù)上， 觀脈科技的AllWAN網(wǎng)絡(luò)融合了長期積累的網(wǎng)絡(luò)加速技術(shù)，2層有VXLan相關(guān)的技術(shù)，3層動態(tài)選路技術(shù)，4層有TCP、UDP加速技術(shù)，7層有緩存、數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)。同時，觀脈科技持續(xù)加強(qiáng)技術(shù)投入，2019年在硅谷辦公室成立全球技術(shù)專家委員會，該委員會匯集全球頂尖的網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)專家，為觀脈科技前瞻性網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供支持。

運(yùn)營上，觀脈科技擁有多年大規(guī)模高并發(fā)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營和流量調(diào)度經(jīng)驗。觀脈科技的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心為AllWAN網(wǎng)絡(luò)提供7*24的監(jiān)控和管理服務(wù)，隨時為客戶排解故障。

觀脈科技提供的7*24服務(wù)的特點(diǎn)是客戶無感知。比如當(dāng)一條線路因客觀原因斷開時，可通過程序及時進(jìn)行線路切換，在客戶未感知到線路故障時即可解決問題，對客戶的業(yè)務(wù)沒有任何影響。

04、個性化解決方案賦能在線教育和網(wǎng)絡(luò)游戲

觀脈科技通過直銷團(tuán)隊外和覆蓋西安、長沙、天津等地的渠道體系拓展銷售能力。在客群上，重點(diǎn)面向在線教育、網(wǎng)絡(luò)游戲、AI、天氣、圖片等行業(yè)及有多地辦公互聯(lián)需求的客戶。

教育行業(yè)競爭激烈，自身也在不斷升級。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，教育機(jī)構(gòu)從傳統(tǒng)的線下授課模式轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)授課。公開數(shù)據(jù)顯示，2020年中國在線教育市場將達(dá)到3000億元。在線教育對網(wǎng)絡(luò)實時性要求高，好的網(wǎng)絡(luò)連接質(zhì)量和速度能幫助企業(yè)帶來更好的用戶體驗進(jìn)而帶來更大價值和利潤。

觀脈科技的客戶中，VIPKID是全球增長速度最快的在線青少兒英語教育品牌，純北美外教1對1在線授課，通過互聯(lián)網(wǎng)的方式將中國小朋友與北美老師連接起來。VIPKID的業(yè)務(wù)具有覆蓋范圍廣、地域跨度大和質(zhì)量要求高等特點(diǎn)，對網(wǎng)絡(luò)平臺提出了前所未有的挑戰(zhàn)。

觀脈科技為VIPKID提供的在線教育優(yōu)化方案，針對在線教育1對1、小班課等多人在線聽課等情況，根據(jù)用戶所在區(qū)域和所屬運(yùn)營商的不同情況，智能的選擇接入節(jié)點(diǎn)，各接入點(diǎn)之間通過觀脈科技自有AllWAN網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)智能化調(diào)度，當(dāng)用戶流量出現(xiàn)高峰時自動向用戶推送提示信息，并根據(jù)用戶情況提供快速的節(jié)點(diǎn)開通和靈活彈性的業(yè)務(wù)帶寬調(diào)整。使用觀脈科技的優(yōu)化方案后，用戶整體卡頓率降低了50%以上，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量及用戶體驗大幅提升。

與在線教育類似，網(wǎng)絡(luò)游戲也對網(wǎng)絡(luò)連接具有較高的要求，用戶期望有更好游戲體驗，觀脈科技的技術(shù)能為此類客戶賦能，針對游戲廠商的需求，可提供4層交付，并通過3/4層協(xié)議優(yōu)化，實現(xiàn)游戲?qū)崟r加速，為玩家?guī)砣蛲臉O速體驗。據(jù)觀脈科技CTO苗權(quán)透露，目前三分之一的“絕地求生”玩家的底層網(wǎng)絡(luò)是由觀脈科技提供的。

近日，愛分析對觀脈科技CTO苗權(quán)先生進(jìn)行了專訪，就觀脈科技的產(chǎn)品服務(wù)和未來發(fā)展方向等問題進(jìn)行了深入交流，現(xiàn)將部分內(nèi)容分享如下。疫情期間在線教育、網(wǎng)絡(luò)游戲流量增幅明顯

愛分析：新冠疫情對觀脈科技的業(yè)務(wù)有何影響？

苗權(quán)：自疫情發(fā)生以來，在線教育和游戲流量的使用均有大幅增長。在線教育的流量有百分之六十以上的增幅，受疫情影響，線下線上都做的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，他們的業(yè)務(wù)重心向線上轉(zhuǎn)移。

游戲的量的增幅實際上是比在線教育高的，有幾個游戲公司增幅已經(jīng)翻倍，受疫情影響，宅經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致玩游戲的時間增加了。

另外，在疫情發(fā)生之初，公司也簽了一些醫(yī)療行業(yè)的客戶，客戶把他們的在線診療系統(tǒng)，包括在線問診、慢性病管理等服務(wù)，放到了我們的SD-WAN的網(wǎng)上。

愛分析：原來純做線下教育的機(jī)構(gòu)也會在疫情期間轉(zhuǎn)向線上嗎？

苗權(quán)：對于之前只提供線下服務(wù)的教育機(jī)構(gòu)，疫情推動線上化的作用不大，因為這些教育機(jī)構(gòu)之前沒有相關(guān)的IT基礎(chǔ)設(shè)施，也沒有懂網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的IT人員。對于這些機(jī)構(gòu)來說，臨時去搭建相關(guān)的體系和人員，不現(xiàn)實。疫情對他們的影響會非常大。

愛分析：長期來看，疫情會對在線教育會有怎樣的影響？

苗權(quán)：疫情結(jié)束后，線上的流量會相對減少。但在疫情期間培養(yǎng)的在線接受教育、在線學(xué)習(xí)的習(xí)慣會常態(tài)化。線上的場景比線下更為豐富，功能也更加多樣，如穿插的視頻播放、電子教學(xué)，相比較而言，在線教育時間及人力成本更低，受其他學(xué)生影響更小。增值業(yè)務(wù)提升用戶體驗

愛分析：安全業(yè)務(wù)主要提供哪些服務(wù)？

苗權(quán)：安全是觀脈科技為游戲客戶提供的增值服務(wù)之一。游戲行業(yè)的客戶，會有很多來自競爭對手、游戲玩家的網(wǎng)絡(luò)攻擊，他們對安全性要求更高。海外應(yīng)用遭受DDOS攻擊后，我們有安全相關(guān)的解決方案，以保證客戶在遭受攻擊時對現(xiàn)有業(yè)務(wù)不會造成影響；

除了增值業(yè)務(wù)之外，因為SD-WAN網(wǎng)絡(luò)本身屬于專有通路，且不同的租戶、流量間都是相互隔離的，數(shù)據(jù)的安全性和加密級別相比于MPLS VPN更高。

愛分析：觀脈科技的IDC業(yè)務(wù)與SD-WAN服務(wù)之間的聯(lián)系是什么？

苗權(quán)：客戶選擇了觀脈科技的網(wǎng)絡(luò)，在偏遠(yuǎn)地區(qū)公有云覆蓋不了的節(jié)點(diǎn)，可以選擇觀脈科技的節(jié)點(diǎn)，部署自己上層的7層應(yīng)用，便于其用戶就近訪問，提升部署速度，也節(jié)省客戶建機(jī)房的成本。5G將為SD-WAN帶來新的增長機(jī)會

愛分析：觀脈科技下一步的戰(zhàn)略規(guī)劃是怎樣的？

苗權(quán)：我們將瞄準(zhǔn)著第5代通信技術(shù)做一些工作。首先我們基于第5代的移動通信技術(shù)的Linker已于4月份推向市場。

有一家參與冬奧會的廠商，他就用我們的4G Linker在沒有網(wǎng)絡(luò)的地方實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸。也有做地圖的廠商用我們的Linker做實時路況采集。

5G會帶來諸多新技術(shù)新場景的爆發(fā)，像VR、邊緣計算、無人駕駛，5G能更好地承載，會加速NaaS業(yè)務(wù)發(fā)展。相比4G，5G增加了高帶寬、超低延時和廣鏈接的能力，5G技術(shù)本身更偏向于傳輸終端與基站之間通信的改善，對核心網(wǎng)絡(luò)性能的要求也會大幅度提升。

相比于4G，SD-WAN技術(shù)更適合與5G融合，因為5G支持切片型網(wǎng)絡(luò)，我們的SD-WAN本身也是支持切片的。

愛分析：SD-WAN的潛在市場規(guī)模以及當(dāng)前滲透情況是怎樣的？

苗權(quán)：SD-WAN市場可以分為存量和增量市場兩部分。

在存量市場部分，之前做實時通信的基本都是MPLS-VPN，單純從MPLS-VPN的存量市場規(guī)模來看，是幾千億每年，SD-WAN將逐漸替代MPLS-VPN。在增量市場部分，VR、無人駕駛、AI、零接觸等創(chuàng)新應(yīng)用都會是未來的增長點(diǎn)。

由于MPLS-VPN的合同周期一般在三年左右，客戶可能會在某一階段被MPLS-VPN廠商綁定，因此會存在暫時無法替換為SD-WAN的情況。

目前SD-WAN在國內(nèi)還處于市場教育階段，預(yù)計這一階段還有一到兩年左右時間去教育市場，提升客戶認(rèn)知，讓客戶了解什么是SD-WAN，能做什么，為什么需要SD-WAN。

愛分析：目前團(tuán)隊規(guī)模是有多大？

苗權(quán)：目前團(tuán)隊規(guī)模在50人左右，其中研發(fā)運(yùn)維占65%-70%。

愛分析：產(chǎn)品部署的周期是怎樣的？

苗權(quán)：取決于使用場景。云和云之間可通過Portal秒級開通，像網(wǎng)絡(luò)游戲等沒有Linker部署的業(yè)務(wù)，都可以直接在線開通。觀脈科技主打概念是NaaS (網(wǎng)絡(luò)即服務(wù))。

愛分析：會為客戶提供私有化部署嗎？

苗權(quán)：我們?yōu)閻哿⑿诺腢DN網(wǎng)絡(luò)提供全球的私有化部署，為他們構(gòu)建了一張SD-WAN網(wǎng)絡(luò)。一般來說，只有少數(shù)大客戶會有有私有化部署的需求。此類客戶的特點(diǎn)是，他們期望搭建SD-WAN網(wǎng)絡(luò)后自己售賣，另外是此類客戶自己業(yè)務(wù)需求大，期望自己能管控自己的網(wǎng)絡(luò)。

總的來說，選擇公有化網(wǎng)絡(luò)的客戶更多，客戶買了直接使用，也無需我們進(jìn)行現(xiàn)場部署。其實一直以來，我們提供的都是“無接觸服務(wù)”。

愛分析：收費(fèi)模式是怎樣的？

苗權(quán)：主要按照帶寬收費(fèi)，合同簽1-3年，可以預(yù)付也可以后付費(fèi)，比如說流量經(jīng)常產(chǎn)生一些峰值上面的變化，這種基本上都是后付費(fèi)的。

2020年觀脈科技將推出兩款新的產(chǎn)品，將分別按照應(yīng)用時長、軟件(license)授權(quán)來收費(fèi)。

本文經(jīng)愛分析授權(quán)轉(zhuǎn)載，分析師馮偉、王磊，撰寫王磊。