天貓精靈總裁彭超:正在探索人格化、懂情感、跨場(chǎng)景的下一代智能終端

天貓精靈總裁彭超透露多項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展,2021年天貓精靈日活躍帶屏設(shè)備增長(zhǎng)超150%,AIoT生態(tài)日活躍用戶增長(zhǎng)超100%

10月18日,天貓精靈總裁彭超透露多項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展,2021年天貓精靈日活躍帶屏設(shè)備增長(zhǎng)超150%,AIoT生態(tài)日活躍用戶增長(zhǎng)超100%。在此基礎(chǔ)上探索人格化、懂情感、跨場(chǎng)景的下一代智能終端。

登頂全球6大權(quán)威榜單的達(dá)摩院大模型AliceMind,已引入天貓精靈并升級(jí)語(yǔ)音搜索推薦、百科問(wèn)答等場(chǎng)景體驗(yàn)。彭超介紹,團(tuán)隊(duì)正在與不同領(lǐng)域技術(shù)專家合作,從阿里科技板塊吸收轉(zhuǎn)化更多前沿技術(shù),打造一套有記憶、懂情感的智能體系。

天貓精靈還發(fā)布了多顆“貓芯”——專注服務(wù)智能化新品的AIoT芯片:包括能讓童玩智能化周期縮短2/3的高集成語(yǔ)音芯片;解決小家電MCU緊缺,預(yù)期出貨較上一代提升6倍的連接觸控一體SoC芯片。

 天貓精靈總裁彭超:正在探索人格化、懂情感、跨場(chǎng)景的下一代智能終端

(圖片:阿里巴巴集團(tuán)副總裁、天貓精靈總裁透露多項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展)

彭超展示了AliGenie6.0的一些預(yù)研畫面:“云端一體”將帶來(lái)更多空間融合交互,工作與家庭中的可穿戴設(shè)備、智能家電、寵物、老人、兒童,都可能被這套有記憶、懂情感的智能體系服務(wù)。

去年云棲大會(huì)上,天貓精靈推出的AliGenie5.0,提供了唇動(dòng)喚醒、揮手喚醒等交互方式,其中動(dòng)態(tài)手勢(shì)曾登頂國(guó)際權(quán)威ICCV挑戰(zhàn)賽全球第一。該系統(tǒng)上線后,60%的用戶認(rèn)為噪聲造成的誤識(shí)別有明顯改善,產(chǎn)品的喚醒滿意度一年內(nèi)提升了38%,AliGenie在感知層面已越來(lái)越“擬人化”。

統(tǒng)計(jì)顯示,每天有幾十萬(wàn)人因心情不好對(duì)天貓精靈“求安慰”,機(jī)器能否像人類一樣結(jié)合表情、聲調(diào)就判斷出對(duì)方的情緒,并給出情感化的反饋呢?最近,天貓精靈算法工程師嘗試把情緒識(shí)別及表達(dá)技術(shù)融入日常對(duì)話訓(xùn)練模型中。

覆蓋多語(yǔ)言、多模態(tài)、結(jié)構(gòu)化等多個(gè)預(yù)訓(xùn)練語(yǔ)言模型的AliceMind此次應(yīng)用于天貓精靈,是達(dá)摩院大模型首次大規(guī)模應(yīng)用在智能終端硬件上。當(dāng)用戶在語(yǔ)音查詢信息時(shí),準(zhǔn)確率會(huì)大幅提升,圖文呈現(xiàn)也將更豐富。

 天貓精靈總裁彭超:正在探索人格化、懂情感、跨場(chǎng)景的下一代智能終端

(圖片:發(fā)布會(huì)播出的AliGenie預(yù)研視頻畫面)

“AI大規(guī)模應(yīng)用帶來(lái)豐富感官體驗(yàn)的同時(shí),也帶來(lái)了一定的疏離感?!迸沓J(rèn)為,更關(guān)注真實(shí)世界和情感連接的天貓精靈,既要做好讓家庭親密溝通的端口,又要向智能轉(zhuǎn)型中的制造業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)、豐富的方案。

 天貓精靈總裁彭超:正在探索人格化、懂情感、跨場(chǎng)景的下一代智能終端

(圖片:彭超發(fā)布多顆“貓芯”)

 今年雙11期間預(yù)計(jì)有60多款搭載‘貓芯’的新品發(fā)售。本次新發(fā)布的多顆“貓芯”,都是基于行業(yè)新品類急迫需求而設(shè)計(jì)。

其中有三款芯片均是基于平頭哥玄鐵內(nèi)核,具有高集成度、高性價(jià)比和低功耗的特點(diǎn):高集成語(yǔ)音芯片TG6210A,具備離線語(yǔ)音能力的TG7101C,觸控連接一體的SoC芯片TG7130B。此外,基于掃地機(jī)、按摩儀、機(jī)械狗等高噪音場(chǎng)景而設(shè)計(jì)的TG6010A,是與達(dá)摩院語(yǔ)音實(shí)驗(yàn)室合作的增強(qiáng)型語(yǔ)音原子芯片,現(xiàn)已規(guī)模化商用。

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