近日，谷歌在其Pixel社區(qū)發(fā)布了一則重要公告，針對Pixel 8手機屏幕出現(xiàn)豎線和閃爍問題，谷歌決定將相關維修計劃延長至三年保修。此舉無疑給消費者提供了更為全面的保障，并彰顯了谷歌對用戶滿意度的高度重視。
據(jù)公告內容，Pixel 8用戶在購買手機后的三年內，如果屏幕出現(xiàn)豎線或閃爍等質量問題，均可前往谷歌官方或授權的維修合作伙伴處進行免費維修。這一政策的實施，將大大減輕用戶因屏幕問題而帶來的維修負擔，提升用戶體驗。
值得注意的是，盡管Pixel 8 Pro同樣被用戶反映存在類似的屏幕問題，但谷歌并未將這一保修延長計劃擴展至Pixel 8 Pro。谷歌官方在回應Pixel 8 Pro屏幕圓點凸起問題時表示，這一問題雖然存在，但不影響手機性能和耐用性，因此暫不考慮將其納入延長保修的范圍。
Pixel 8和Pixel 8 Pro是谷歌于2023年10月發(fā)布的兩款旗艦手機，均搭載了谷歌自主研發(fā)的Tensor G3芯片。其中，Pixel 8的起售價為699美元，而Pixel 8 Pro的起售價則為999美元。這兩款手機在發(fā)布之初就憑借其出色的性能和獨特的設計受到了廣泛關注。
然而，隨著用戶使用的深入，一些Pixel 8用戶開始反映屏幕出現(xiàn)豎線和閃爍的問題。針對這一問題，谷歌迅速做出了回應，并決定延長相關維修計劃的保修期限。這一舉措不僅體現(xiàn)了谷歌對用戶反饋的積極回應，也展現(xiàn)了其對產(chǎn)品質量的嚴格把控。
此外，谷歌還與專業(yè)的維修機構iFixit進行合作，為Pixel系列手機提供正品零件和維修指南。用戶可以通過iFixit購買到與手機完美匹配的零件，并在其指導下進行自行維修。這一合作不僅為用戶提供了更多的維修選擇，也進一步提升了Pixel系列手機的維修便捷性。
綜上所述，谷歌通過延長Pixel 8手機屏幕問題保修期限和與專業(yè)維修機構合作等措施，為用戶提供了更為全面和便捷的維修保障。這一舉措無疑將進一步提升用戶對Pixel系列手機的信任度和滿意度。
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