優(yōu)酷《度華年》斷更引發(fā)用戶不滿 超前點(diǎn)播等二次收費(fèi)策略遭吐槽

近日，優(yōu)酷因斷更熱播劇《度華年》一事引發(fā)了大量網(wǎng)友的不滿和吐槽。根據(jù)官方發(fā)布的追劇日歷，《度華年》于7月14日至17日期間斷更4天，這意味著優(yōu)酷的VIP和SVIP會(huì)員需要在7月18日才能繼續(xù)追劇，且此后每天僅能解鎖一集?！抖热A年》自6月26日開(kāi)播以來(lái)，初期更新了6集，此后每天保持1至2集的更新節(jié)奏。然而，優(yōu)酷的這一斷更舉動(dòng)卻引來(lái)了廣泛的爭(zhēng)議和批評(píng)。

優(yōu)酷的斷更行為實(shí)際上是為了推動(dòng)《度華年》大結(jié)局收官禮禮包的銷售。在完整追劇日歷發(fā)布后，7月13日下午，《度華年》官微宣布，觀眾可以通過(guò)解鎖“《度華年》大結(jié)局收官禮”禮包直通大結(jié)局。具體而言，觀眾可以在7月13日18:00至7月18日18:00期間，通過(guò)超前點(diǎn)播提前解鎖《度華年》第35至40集的劇集，并觀看多條劇集精品花絮。這一策略顯然是為了通過(guò)超前點(diǎn)播模式，進(jìn)一步提高劇集的盈利能力。

優(yōu)酷的這一做法迅速引發(fā)了網(wǎng)友的強(qiáng)烈反應(yīng)。許多網(wǎng)友直言優(yōu)酷“吃相難看”，認(rèn)為斷更四天的舉動(dòng)太過(guò)分。有網(wǎng)友表示，“吃相不要太難看，超前點(diǎn)播我能接受但是直接斷更真的給我惡心到?！币晃弧抖热A年》觀眾告訴新浪科技，“一般的劇如果上了超前點(diǎn)播，正常VIP也不會(huì)斷更，誰(shuí)家大結(jié)局會(huì)斷更4天？?jī)?yōu)酷斷更幾天，說(shuō)句不好聽(tīng)的，我肯定就不看了，因?yàn)樵诙兑粑叶寄芩⒌酱蠼Y(jié)局的內(nèi)容了，我還看它干啥？”

超前點(diǎn)播模式并不是新鮮事物，近年來(lái)，隨著視頻平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，超前點(diǎn)播作為一種新的盈利模式逐漸被引入。這一模式的核心是用戶支付額外的費(fèi)用以提前觀看未播出的劇集內(nèi)容。這種模式在一定程度上能夠增加視頻平臺(tái)的收入，但也引發(fā)了廣泛的爭(zhēng)議。

首先，超前點(diǎn)播被認(rèn)為是一種變相的收費(fèi)模式，尤其是在用戶已經(jīng)支付了會(huì)員費(fèi)的情況下，再額外收取費(fèi)用被許多用戶視為“不合理”。其次，超前點(diǎn)播還會(huì)導(dǎo)致觀劇體驗(yàn)的分化，一些愿意支付額外費(fèi)用的用戶可以提前觀看劇情，而其他用戶則需要等待，這種不公平的觀劇體驗(yàn)容易引發(fā)用戶的不滿。

優(yōu)酷此次斷更《度華年》的做法無(wú)疑加劇了用戶的不滿情緒。雖然超前點(diǎn)播模式本身已經(jīng)存在爭(zhēng)議，但通過(guò)斷更來(lái)推動(dòng)超前點(diǎn)播禮包的銷售，則進(jìn)一步損害了用戶的觀劇體驗(yàn)。許多用戶表示，斷更幾天讓他們失去了繼續(xù)追劇的興趣，甚至有用戶表示會(huì)轉(zhuǎn)向其他平臺(tái)或通過(guò)短視頻平臺(tái)了解大結(jié)局內(nèi)容。

這種做法不僅對(duì)《度華年》的口碑造成了負(fù)面影響，也可能對(duì)優(yōu)酷平臺(tái)的整體形象帶來(lái)不利影響。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的視頻平臺(tái)市場(chǎng)，用戶體驗(yàn)和口碑至關(guān)重要。一旦用戶對(duì)平臺(tái)的信任和好感度下降，可能會(huì)導(dǎo)致用戶流失，進(jìn)而影響平臺(tái)的長(zhǎng)期發(fā)展。

總之，優(yōu)酷此次斷更《度華年》事件，為所有視頻平臺(tái)敲響了警鐘。在追求商業(yè)利益的同時(shí)，如何維護(hù)用戶的觀劇體驗(yàn)和信任，是平臺(tái)能夠長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵。希望未來(lái)的視頻平臺(tái)能夠在這一過(guò)程中不斷改進(jìn)和優(yōu)化，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)和公平的觀劇體驗(yàn)。