據(jù)報道，Meta已經(jīng)暫時停止銷售為Quest 3配備電池的Elite背帶，報道是因為固件相關的充電缺陷。
這款售價130美元的配件可以將獨立VR頭顯的運行時間延長至多兩個小時，同時為舒適度提供平衡，目前Meta和第三方零售商都無法買到。除了進行召回外，該公司還告訴最先報道這一事件的Road to VR，該公司目前正在生產(chǎn)一批新產(chǎn)品，以修復據(jù)稱導致這一缺陷的固件問題。Meta告訴媒體，它計劃為聯(lián)系客戶支持的買家逐個更換耳機。
用戶報告說，Elite Strap的電池通常一開始是可以工作的，但停止充電的時間比預期的要早。非正式民意調查、坊間社交媒體評論以及本月早些時候Road to VR的另一份報告表明，這個問題至少在某種程度上是普遍存在的。Meta沒有說明這個缺陷是否普遍存在，但將其歸因于需要新生產(chǎn)的設備的固件，這表明可能存在。我有一臺帶電池配件的Quest 3，沒有注意到任何充電問題，但我也不記得我是否把電池電量耗盡到足以引起注意的程度。
Meta Quest 3精英帶電池配件的產(chǎn)品營銷形象。這個外掛連接到VR頭顯上，在頭后部增加了一個平衡物。它漂浮在純白色的背景上。
該公司告訴Road to VR，它正在“盡快”儲備固定設備。Meta的產(chǎn)品頁面上顯示，這款配件已經(jīng)斷貨，零售合作伙伴百思買(Best Buy)和塔吉特(Target)的網(wǎng)站上也完全刪除了這款配件。亞馬遜的產(chǎn)品頁面顯示“目前不可用”。
除此之外，Meta還推出了一款售價70美元的Elite表帶，不帶電池，完全符合人體工程學。該公司在Quest 2的Elite綁帶上也遇到了早期的問題，因為這兩個版本的2020年配件都容易開裂。Meta暫停了該型號的銷售，并在對后續(xù)批次發(fā)布修復后延長了配件的保修期。
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